引入订货宝前,我们每天光处理门店订单就要3-4个专职文员,高峰期还经常漏单。现在门店自己在小程序下单,我们只需要一个人审核,效率提升太明显了。
—— 树夏茶饮 供应链总监
客户背景
树夏茶饮是国内知名的新茶饮连锁品牌,目前在全国19个省份拥有超过300家加盟门店。随着门店规模持续扩大,原有的电话+微信订货模式已严重制约总部与门店的协同效率。
主要痛点体现在以下几个方面:
- 门店订货依赖电话和微信,信息分散,人工录入出错率高
- 高峰期(节假日)漏单、错单问题频发,客诉不断
- 库存数据滞后,总部无法实时掌握各门店物料消耗情况
- 财务对账周期长,账期管理混乱
解决方案
经过深入调研,订货宝为树夏茶饮量身定制了以下解决方案:
1. 小程序自助订货
为树夏茶饮搭建专属订货小程序,门店可随时随地通过手机自助下单。商品目录、价格体系、库存状态实时同步,门店下单后总部秒级收单,彻底告别电话订货。
2. 多级审核与智能催单
系统支持区域督导 → 总部采购的多级审核流程,异常订单自动预警。超时未发货自动提醒,确保供应链全程可追溯。
3. 实时库存看板
总部管理人员可通过后台实时查看全国各门店库存水位,系统自动标注低库存门店,支持批量补货操作,彻底解决"库存黑洞"问题。
4. 财务对账自动化
系统自动生成订单流水、应付账款、账期报表,财务对账从原来的5天缩短至半天,账期管理清晰透明。
实施效果
上线订货宝3个月后,树夏茶饮各项运营指标显著改善:
- 订货效率提升60%:门店自助下单率从0提升至92%,人工处理订单量减少80%
- 运营人力节省50%:原来4名专职订单文员,现在1人即可完成同等工作量
- 漏单率降至接近0:系统自动确认订单,节假日高峰期也无漏单
- 库存周转加快20%:实时库存数据驱动精准补货,呆滞库存减少明显
订货宝不只是一个工具,它改变了我们整个供应链的运营方式。现在我们有底气去拓展更多门店,因为后台管理能力跟得上前端增长速度了。
—— 树夏茶饮 CEO
写在最后
连锁加盟行业的供应链管理本质是效率和透明度的竞争。订货宝通过小程序商城 + 智能库存 + 财务自动化,帮助树夏茶饮实现了从"人工驱动"到"数据驱动"的跨越。
如果您的企业也面临类似的供应链管理挑战,欢迎联系我们,了解订货宝如何为您的行业量身定制解决方案。